রেফারেন্স

he77-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার বেটিং ইতিহাস এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য আমরা কঠোর নীতির অধীনে সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে আপনার…

ডেটা এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিত লিংকঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
he77 he77-এর গোপনীয়তা নীতি
সমর্থন ও প্রশ্ন

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগের পথ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং গোপনীয়তা অনুরোধগুলি অগ্রাধিকার দিয়ে প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

ইমেল সাপোর্ট

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ডেটা প্রটেকশন টিমকে ইমেল করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেই।

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট লগইন করে আমাদের লাইভ চ্যাট টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন। তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য এটি সবচেয়ে দ্রুত উপায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের 'নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা' বিভাগে ডেটা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন।

ডেটা হ্যান্ডলিং বিস্তারিত

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আমাদের প্রতিটি সিস্টেম—মোবাইল অ্যাপ থেকে ওয়েব লবি পর্যন্ত—ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনার বেটিং রেকর্ড, উত্তোলনের ইতিহাস এবং পেমেন্ট পদ্ধতি এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন বজায় রাখতে এবং লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। বিশ্লেষণাত্মক তথ্য সংগ্রহ করা হয়…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একটি অনন্য পাসওয়ার্ড এবং ঐচ্ছিক দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। অনুপ্রবেশজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত এবং ব্লক করা হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার রেকর্ড রক্ষা করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আমরা লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ…

পেমেন্ট ডেটা

bKash, Nagad এবং Rocket সহ সমস্ত মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীদের নিরাপদ সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা সম্পূর্ণ পেমেন্ট…

ডেটা অনুরোধ ও মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। নিয়ন্ত্রক শর্ত অনুযায়ী আমরা আপনার ডেটা মুছতে পারি অথবা…

আঞ্চলিক সম্মতি

আমরা বাংলাদেশে প্রযোজ্য স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নিয়ম মেনে চলি। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং সেবা প্রাপ্যতা আপনার অঞ্চলের আইনের…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলি he77-এ গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত বিষয় কভার করে। আপনার উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার সমস্ত লগইন এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে স্পষ্ট পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না। আমরা প্রতিদিন সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করি অননুমোদিত অ্যাক্সেসের জন্য।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ব্যক্তিগত বিবরণ' বিভাগে প্রবেশ করুন। আপনি আপনার ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারেন। নাম এবং জন্মতারিখ যাচাইকরণের জন্য লক করা থাকে।

না। আমরা আপনার বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয় বা অ্যাকাউন্ট ভারসাম্য কখনো বিজ্ঞাপন সংস্থা বা বাহ্যিক অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি না। আপনার লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সত্যতা এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

আমরা সরাসরি আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট সংখ্যা সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন পেমেন্ট প্রদানকারীর নিরাপদ সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের কনফার্মেশন এবং উত্তোলনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি।

আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে সুরক্ষিত থাকে। নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আমরা লেনদেনের ইতিহাস একটি নির্ধারিত সময়কালের জন্য রাখি। আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ডেটা মোছার অনুরোধ জানাতে পারেন।

না। আমাদের কুকি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন বজায় রাখে এবং লবি কাস্টমাইজ করে। বিশ্লেষণাত্মক কুকি সাধারণ ট্রেন্ড বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত বিবরণের সাথে সংযুক্ত নয়।

যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আপনার নিবন্ধিত ইমেল এবং লবিতে ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত আপডেট হয়, তাই নতুন পরিবর্তনের জন্য ফিরে আসুন।